Service 03 · Automatisation IA & Agents

Des agents IA qui font le travail, pas seulement la conversation.

Nous concevons, construisons et opérons des agents IA et des automatisations connectés aux outils que vous utilisez déjà : le travail répétitif se fait en arrière-plan, votre équipe se concentre sur les décisions.

⚡
DéclencheurNouveau lead, e-mail, fichier ou planning
✦
Agent IAComprend, planifie et décide
CRMEmailSheetsERPSlackBI
✓
Validation humaineSeulement là où c'est important

Ce que nous construisons

Des automatisations simples aux agents autonomes

Agents

Agents IA sur mesure

Des assistants qui lisent, raisonnent et agissent dans vos systèmes : qualifier des leads, répondre aux clients, préparer des rapports ou mettre à jour des fiches, avec des garde-fous et un journal d'activité complet.

Qualifier des leadsRépondre aux clientsPréparer des rapportsMettre à jour les fiches
Automatisation

Automatisation des processus

Connectez CRM, e-mail, tableurs, e-commerce et outils internes pour que les données circulent seules, sans copier-coller.

Documents

Extraction de documents & de données

Transformez factures, contrats, formulaires et PDF en données propres et structurées, validées et envoyées là où elles sont utiles.

Analytique

Analyste de données IA

Posez des questions sur votre activité en langage naturel et obtenez réponses, graphiques et synthèses directement à partir de vos données.

Marketing

Agents marketing

Reporting de campagnes automatisé, alertes de rythme budgétaire et insights connectés à votre marketing mix model.

Cas d'usage

Là où les équipes gagnent le plus de temps

Marketing

  • Rapports de performance hebdomadaires rédigés automatiquement
  • Alertes de dépenses et de rythme par canal
  • Données sociales et publicitaires récupérées automatiquement

Ventes

  • Enrichissement et scoring des leads
  • Brouillons de relance personnalisés
  • CRM à jour sans saisie manuelle

Opérations

  • Tri des commandes, tickets et demandes
  • Traitement des e-mails et des documents
  • Assistant interne pour les politiques et processus

Finance

  • Saisie et rapprochement des factures
  • Reporting de clôture mensuelle automatisé
  • Alertes d'anomalies et de fraude

Notre méthode

De l'idée à un agent opérationnel, étape par étape

  1. DécouvrirNous cartographions vos processus et choisissons les automatisations au retour le plus clair.
  2. PiloteUn prototype ciblé sur des données réelles, pour voir les résultats avant de passer à l'échelle.
  3. Construire & intégrerDes agents prêts pour la production, connectés à vos outils, avec sécurité et permissions en place.
  4. Opérer & améliorerSuivi, contrôles qualité et amélioration continue au fil de l'évolution de votre activité.

Une IA responsable

Une IA fiable en production

Vos données restent les vôtres

Chaque agent n'accède qu'au strict nécessaire, et rien n'est utilisé pour entraîner des modèles publics.

Un humain dans la boucle

Les actions sensibles attendent une validation. Vous décidez où l'agent agit seul.

Des résultats mesurables

Chaque automatisation est suivie selon le temps et les coûts qu'elle fait gagner.

Compatible avec vos outils

Rien à remplacer : nous nous connectons aux outils que votre équipe utilise déjà.

FAQ

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre une automatisation et un agent IA ?

Une automatisation suit des règles fixes : quand X se produit, faire Y. Un agent IA comprend des informations non structurées comme des e-mails ou des documents, décide de l'étape suivante et utilise plusieurs outils pour la réaliser. La plupart des projets combinent les deux.

Faut-il des données parfaitement propres pour commencer ?

Non. Connecter et nettoyer les données dont l'agent a besoin fait partie de notre travail. Notre expérience en ingénierie des données nous permet de le gérer dans le cadre du projet.

Est-ce sécurisé ?

Les agents n'ont que les permissions nécessaires, les étapes sensibles peuvent exiger une validation humaine et chaque action est journalisée pour que vous puissiez l'auditer.

Combien de temps prend un premier projet ?

Cela dépend du processus et des systèmes concernés. Nous commençons toujours par un petit pilote pour que vous voyiez rapidement des résultats concrets avant d'aller plus loin.

Quel processus automatiseriez-vous en premier ?

Parlez-nous-en et nous vous montrerons ce qu'un agent IA pourrait en faire.

Réserver un audit d'automatisation gratuit